Qaysi modellar
Asosan Anthropic'ning Claude modellari — o'z mahsulotimiz Genix ERP shu asosda ishlab turibdi. Vazifa talab qilsa, boshqa modellarni ham ishlatamiz; tanlov vazifangiz va byudjetingizdan kelib chiqadi.
Demo chatbotlar emas: agent arizaga javob beradi, hujjatni o'qiydi, Odoo yoki 1C'ga yozuv kiritadi — sizning qoidalaringiz va tasdiqlashingiz bilan. O'zbek va rus tillarida ishlaydi.
Savdo, mijozlarga xizmat va bek-ofis uchun: arizalarga javob, hujjatlar, hisob-fakturalar, hisobotlar — agent sizning jarayoningizga moslab quriladi.
Hujjatlaringiz, narxnomalar, reglamentlar va ERP ma'lumotlaringiz asosida javob beradi — umumiy internetdan emas, sizning bazangizdan.
Odoo, 1C, maxsus ERP yoki CRM: agent real yozuvlarni o'qiydi va yozadi — cheklovlar bilan, kerakli joyda inson tasdig'i bilan.
Mijozlaringiz qayerda bo'lsa, agent o'sha yerda: Telegram-bot, saytdagi chat yoki telefon liniyasi.
Email → hujjat → ERP yozuvi zanjirlari qo'lda ko'chirishsiz ishlaydi: agent hujjatni o'qib, kerakli tizimga o'zi kiritadi.
Buxgalter yoki savdo menejeri kopiloti — o'z tizimingiz ichida: qidiradi, hujjat tayyorlaydi, variant taklif qiladi; qarorni odam qabul qiladi.
Har bir soha uchun bitta aniq stsenariy — agent qayerga ulanishi va nimani bajarishini ko'rsatish uchun.
Mijoz Telegramda "5 million so'mgacha muzlatkich bormi?" deb so'raydi — agent qoldiq va narxni Odoo'dan olib javob beradi, buyurtmani rasmiylashtiradi va menejerga faqat to'lov bosqichida uzatadi.
Mijoz servisga yozilmoqchi — agent bo'sh vaqtlarni ko'rib, yozib qo'yadi va eslatma yuboradi. Carland uchun qurgan Telegram auksion botimiz shu kanalda allaqachon ishlaydi.
Ta'minotchidan kelgan hisob-faktura PDF'da — agent uni o'qib, 1C yoki Odoo'ga kirim qiladi; raqamlarda farq bo'lsa, mas'ul xodimga savol bilan chiqadi.
Arizalar sayt, Telegram va telefondan keladi — agent har birini CRM'ga yozadi, birinchi javobni beradi va uchrashuv belgilaydi; menejer faqat tayyor bitimni ko'radi.
Xaridor obyekt, qavat va narxni so'raydi — agent narxnoma va shaxmatkadan javob beradi, qiziqqan mijozni to'liq yozishma tarixi bilan menejerga uzatadi.
AI agent alohida dastur emas — u ishlab turgan tizimlaringiz ustiga quriladi.
Odoo va 1C: agent qoldiq, narx va kontragentlarni o'qiydi; buyurtma va hujjatlarni sizning qoidalaringiz bo'yicha yozadi.
Maxsus ERP yoki CRM: API bo'lsa — ulanadi; bo'lmasa, integratsiya qatlamini o'zimiz quramiz — bu bizning asosiy ishimiz.
Yozish huquqi doim cheklovlar bilan: nimani agent o'zi qiladi, nimaga inson tasdig'i kerak — birga belgilaymiz.
Barcha harakatlar jurnalga yoziladi: agent nima qildi va nima uchun — istalgan payt tekshira olasiz.
Qaysi jarayonda agent eng ko'p vaqt tejashini aniqlaymiz: arizalar oqimi, hujjatlar, ma'lumot qidirish. Natija — aniq vazifa va o'lchanadigan mezon.
Tor, ammo real vazifada ishlaydigan agent: sizning ma'lumotlaringizda, sizning jarayoningizda. Pilot hajmi, muddati va summasi yozma rejada.
Pilot o'zini ko'rsatgach, agentni ish jarayoniga to'liq ulaymiz: tizimlar, kirish huquqlari, xodimlarni o'rgatish.
Agent javoblarini kuzatamiz, qoidalarni sozlaymiz va yangi vazifalar qo'shamiz. Sifat ko'rsatkichlari muntazam hisobotda.
Asosan Anthropic'ning Claude modellari — o'z mahsulotimiz Genix ERP shu asosda ishlab turibdi. Vazifa talab qilsa, boshqa modellarni ham ishlatamiz; tanlov vazifangiz va byudjetingizdan kelib chiqadi.
Ma'lumotlaringiz model o'qitish uchun ishlatilmaydi. Agent faqat kelishilgan ma'lumotlarga kiradi, har bir harakati jurnalga yoziladi.
Talab bo'lsa, yechimni o'z serverlaringizda joylashtiramiz — ma'lumotlar kompaniya tashqarisiga chiqmaydi. Qaysi qismlar qayerda turishini rejada aniq ko'rsatamiz.
Agentlar mijozlaringiz yozadigan tilda ishlaydi: o'zbek, rus, kerak bo'lsa ingliz. Ohang va atamalarni sohangizga moslaymiz, sifatni pilotda real yozishmalarda tekshiramiz.
Genix ERP — Claude asosida qurgan AI-native ERP mahsulotimiz: multi-agent arxitektura, RAG va yozish cheklovlari bilan ishlab chiqarishda ishlaydi. Mijoz loyihalarida AI allaqachon bor: Markab Store'da AI yordamchi, Carland'da Telegram auksion boti. Olti yil va 50+ loyiha davomida ERP, kassa va hisob tizimlarining ichida ishladik — agent qayerga ulanishi kerakligini aniq bilamiz.
Ishni 2–4 haftalik pilotdan boshlaymiz — bu to'liq joriy etishdan ancha arzon va xarajat o'zini oqlashini oldindan ko'rsatadi. Aniq summa vazifa hajmi, integratsiyalar va kanallar soniga bog'liq — tahlildan keyin, ish boshlanishidan oldin yozma rejada qayd etiladi. Bunga model xarajati (API to'lovi) qo'shiladi: u ishlatish hajmiga qarab hisoblanadi va hisob-kitobda alohida qator bo'ladi.
Birinchi ishlaydigan agent — pilot — 2–4 haftada ishga tushadi. To'liq integratsiya vazifaga qarab yana bir necha hafta olishi mumkin: tizimlar soni, kirish huquqlari va o'qitish hajmiga bog'liq. Muddatlar yozma rejada belgilanadi.
Uch qoida bilan. Birinchisi: ma'lumotlaringiz model o'qitish uchun ishlatilmaydi. Ikkinchisi: agent faqat kelishilgan ma'lumotlarga kiradi — kirish huquqlari xodimnikidan keng bo'lmaydi. Uchinchisi: har bir harakat jurnalga yoziladi. Talab qattiqroq bo'lsa, yechimni o'z serverlaringizda joylashtiramiz.
Asosiy tanlovimiz — Anthropic'ning Claude modellari: o'z mahsulotimiz Genix ERP shu asosda ishlab turibdi, shuning uchun imkoniyat va cheklovlarini amalda bilamiz. Vazifa boshqa modelni talab qilsa — masalan, narx yoki joylashuv sabab — uni ochiq asoslab taklif qilamiz. Model tanlovi yozma rejada ko'rsatiladi.
Ha. Zamonaviy modellar o'zbek va rus tillarida ishlaydi — mijozlaringiz qaysi tilda yozsa, agent o'sha tilda javob beradi. Ohang va sohangiz atamalarini birga sozlaymiz, javob sifatini pilot davrida real yozishmalaringizda tekshiramiz.
Odoo, 1C va API'si bor har qanday tizimga to'g'ridan-to'g'ri ulaymiz; API bo'lmasa, integratsiya qatlamini o'zimiz quramiz — olti yildan beri qilayotgan ishimiz shu. Agent tizimda nimani o'qishi va nimani yozishi mumkinligini kirish huquqlari darajasida cheklaymiz.
Buning uchun cheklovlar qurilgan: muhim harakatlar — to'lov, katta chegirma, hujjatni o'chirish — inson tasdig'isiz bajarilmaydi; ishonchi past javobda agent suhbatni odamga uzatadi; barcha harakatlar jurnalda, shuning uchun xatoni topish va qoidani tuzatish oson. Qaysi holatda agent o'zi javob beradi, qaysi holatda odam aralashadi — pilot davrida birga belgilaymiz.
Pilot — 2–4 hafta, bitta aniq vazifa, real ma'lumotlar. Boshlanishidan oldin yozma rejada hajm, muddat, summa va muvaffaqiyat mezonini qayd etamiz. Pilot oxirida sizda ishlaydigan agent va real raqamlar qoladi: davom etish yoki to'xtash — sizning qaroringiz.