Какие модели
В основном модели Claude от Anthropic — на них работает наш продукт Genix ERP. Если задача требует другой модели, используем её; выбор определяется вашей задачей и бюджетом.
Разработка AI-агентов — для реальной работы в вашем бизнесе
Не демо-чатботы: агент отвечает на заявку, читает документ, создаёт запись в Odoo или 1C — по вашим правилам и с вашим подтверждением. Работает на узбекском и русском языках.
Что мы строим
Индивидуальные AI-агенты
Для продаж, поддержки клиентов и бэк-офиса: ответы на заявки, документы, счета-фактуры, отчёты — агент строится под ваш процесс.
AI-ассистент по данным компании (RAG)
Отвечает на основе ваших документов, прайс-листов, регламентов и данных ERP — из вашей базы, а не из общего интернета.
Интеграция LLM в существующие системы
Odoo, 1C, заказная ERP или CRM: агент читает и создаёт реальные записи — с ограничениями и подтверждением человека там, где это требуется.
Telegram-, веб- и голосовые агенты
Агент там, где ваши клиенты: Telegram-бот, чат на сайте или телефонная линия.
Агентная автоматизация процессов
Цепочки «письмо → документ → запись в ERP» работают без ручного перепечатывания: агент читает документ и сам вносит его в нужную систему.
AI-копилоты для сотрудников
Копилот бухгалтера или менеджера по продажам — внутри вашей системы: ищет, готовит документы, предлагает варианты; решение принимает человек.
Как это работает в вашей отрасли
По одному конкретному сценарию на отрасль — чтобы показать, куда подключается агент и что он делает.
- Торговля и розница
Клиент спрашивает в Telegram: «Есть холодильник до 5 миллионов сумов?» — агент берёт остатки и цены из Odoo, отвечает, оформляет заказ и передаёт менеджеру только на этапе оплаты.
- Автобизнес
Клиент хочет записаться на сервис — агент видит свободные окна, записывает и присылает напоминание. Наш Telegram-бот аукционов для Carland уже работает в этом канале.
- Производство
Счёт-фактура от поставщика приходит в PDF — агент читает его и делает приход в 1C или Odoo; при расхождении в цифрах выходит к ответственному сотруднику с вопросом.
- Сфера услуг
Заявки приходят с сайта, из Telegram и по телефону — агент заносит каждую в CRM, даёт первый ответ и назначает встречу; менеджер видит уже готовую сделку.
- Строительство
Покупатель спрашивает объект, этаж и цену — агент отвечает по прайсу и шахматке и передаёт заинтересованного клиента менеджеру с полной историей переписки.
Как агент подключается к вашим системам
AI-агент — не отдельная программа: он строится поверх систем, которые у вас уже работают.
Odoo и 1C: агент читает остатки, цены и контрагентов; заказы и документы создаёт по вашим правилам.
Заказная ERP или CRM: есть API — подключаемся; нет — строим интеграционный слой сами, это наша основная работа.
Право записи всегда с ограничениями: что агент делает сам, а что требует подтверждения человека — определяем вместе.
Все действия пишутся в журнал: что агент сделал и почему — можно проверить в любой момент.
Как мы работаем
Знакомство и анализ
Определяем, где агент сэкономит больше всего времени: поток заявок, документы, поиск информации. Результат — конкретная задача и измеримый критерий.
Пилот за 2–4 недели
Работающий агент на узкой, но реальной задаче: на ваших данных, в вашем процессе. Объём, срок и стоимость пилота — в письменном задании.
Интеграция и расширение
Когда пилот показал результат, подключаем агента к рабочему процессу полностью: системы, права доступа, обучение сотрудников.
Поддержка и контроль
Следим за ответами агента, донастраиваем правила и добавляем новые задачи. Показатели качества — в регулярном отчёте.
Технологии и безопасность — честные ответы
Безопасность данных
Ваши данные не используются для обучения моделей. Агент получает доступ только к согласованным данным, каждое действие пишется в журнал.
Вариант on-premise
При необходимости разворачиваем решение на ваших серверах — данные не покидают компанию. Что и где размещается, фиксируем в задании.
Узбекский и русский языки
Агенты работают на языке ваших клиентов: узбекский, русский, при необходимости английский. Тон и терминологию настраиваем под вашу отрасль, качество проверяем на пилоте в реальной переписке.
Почему нам можно доверять
Genix ERP — наш AI-native ERP-продукт на базе Claude: мультиагентная архитектура, RAG и ограничения на запись — в производственной эксплуатации. AI в клиентских проектах уже есть: AI-ассистент в Markab Store, Telegram-бот аукционов в Carland. За шесть лет и 50+ проектов мы работали внутри ERP, касс и учётных систем — и точно знаем, куда должен подключаться агент.
Частые вопросы
Сколько стоит AI-агент?
Мы начинаем с пилота на 2–4 недели — это заметно дешевле полного внедрения и заранее показывает, окупаются ли затраты. Точная сумма зависит от объёма задачи, интеграций и каналов — она фиксируется в письменном задании после анализа, до начала работ. К ней добавляется стоимость модели (оплата API): она считается по объёму использования и идёт отдельной строкой в расчёте.
Сколько времени занимает внедрение?
Первый работающий агент — пилот — запускается за 2–4 недели. Полная интеграция может занять ещё несколько недель в зависимости от числа систем, прав доступа и объёма обучения. Сроки фиксируются в письменном задании.
Как обеспечивается безопасность наших данных?
Тремя правилами. Первое: ваши данные не используются для обучения моделей. Второе: агент получает доступ только к согласованным данным — его права не шире, чем у сотрудника. Третье: каждое действие пишется в журнал. Если требования жёстче, разворачиваем решение на ваших серверах.
Какие AI-модели вы используете?
Основной выбор — модели Claude от Anthropic: на них работает наш продукт Genix ERP, поэтому их возможности и ограничения мы знаем на практике. Если задача требует другой модели — например, из-за цены или размещения — предложим её с открытым обоснованием. Выбор модели фиксируется в письменном задании.
Агент понимает узбекский язык?
Да. Современные модели работают на узбекском и русском — агент отвечает на том языке, на котором пишет клиент. Тон и отраслевую терминологию настраиваем вместе, качество ответов проверяем во время пилота на вашей реальной переписке.
Как агент подключится к нашей системе?
К Odoo, 1C и любой системе с API подключаемся напрямую; если API нет, строим интеграционный слой сами — этим мы занимаемся шесть лет. Что агент может читать и что записывать, ограничиваем на уровне прав доступа.
Что будет, если агент ошибётся?
Для этого встроены ограничения: важные действия — оплата, крупная скидка, удаление документа — не выполняются без подтверждения человека; при неуверенном ответе агент передаёт разговор сотруднику; все действия в журнале, поэтому ошибку легко найти и поправить правило. Где агент отвечает сам, а где подключается человек — определяем вместе во время пилота.
На каких условиях проходит пилот?
Пилот — это 2–4 недели, одна конкретная задача, реальные данные. До старта фиксируем в письменном задании объём, срок, стоимость и критерий успеха. В конце пилота у вас остаётся работающий агент и реальные цифры: продолжать или остановиться — решение за вами.