Внедряем Odoo CRM и собственный продукт Genix CRM: каждая заявка учтена, каждая сделка в воронке, каждый менеджер отвечает за результат — с подключёнными Telegram и телефонией.
«Заявки приходят из Instagram, Telegram и по телефону — половина никуда не записывается.»
«Когда продавец увольняется, вместе с ним уходят его клиенты и вся история.»
«Я не вижу, какая реклама приносит деньги: отчёты живут в блокнотах менеджеров.»
Аудит процесса продаж: откуда приходят заявки, где они умирают и как должна выглядеть рабочая воронка.
Подходящую CRM под вашу задачу: Odoo CRM, когда продажи должны жить рядом со складом и финансами, Genix CRM — для строительных и проектных продаж.
Интеграции каналов: заявки из Telegram, с сайта, из телефонии и Instagram попадают в одну очередь — ничего не теряется.
Воронки, этапы и автоматические напоминания, настроенные под то, как вы продаёте на самом деле.
Перенос клиентской базы из Excel, amoCRM или блокнотов — с очисткой дублей и структурой.
Обучение менеджеров и сопровождение внедрения: остаёмся, пока команда не начнёт работать в CRM, а не в обход неё.
Работающая CRM с вашей воронкой, подключёнными каналами и обученными менеджерами — от 3 недель. Точные даты фиксируются в письменном задании.
Внедрение CRM — от $4 000. Сумма зависит от каналов, интеграций и числа пользователей и фиксируется письменно до начала работ.
Мы разрабатываем и эксплуатируем Genix CRM — собственный продукт для строительных компаний: сделки по объектам, этапы и оплаты. А в Odoo-проектах вроде Carland продажи, касса и программа лояльности идут через воронки, которые настроили мы. Мы не просто устанавливаем CRM — мы живём с ней каждый день.
Внедрение CRM в GreatSoft начинается от $4 000 — включая настройку, интеграции каналов, перенос данных и обучение менеджеров. Итоговая сумма зависит от числа каналов продаж, интеграций и пользователей и фиксируется в письменном задании до начала работ. Odoo CRM работает без поштучной абонентской платы за пользователей, поэтому на горизонте пары лет обычно выходит дешевле amoCRM или Битрикс24.
Для большинства компаний в Узбекистане практичный выбор — Odoo CRM или специализированный продукт вроде нашей Genix CRM, а не amoCRM или Битрикс24. amoCRM и Битрикс24 берут плату за каждого пользователя каждый месяц и живут отдельно от склада и финансов; Odoo CRM — часть полноценной ERP, где одна подписка покрывает CRM вместе со складом и финансами, а Genix CRM создана для продаж в строительстве. На бесплатной консультации честно скажем, что подходит вам — в том числе если amoCRM действительно достаточно.
CRM — это система, которая фиксирует каждую заявку, клиента и сделку в одном месте, чтобы продажи перестали зависеть от памяти менеджеров. Она нужна, когда заявки приходят из нескольких каналов, продаёт больше одного человека или вы не можете за минуту ответить, сколько сделок в работе и на каких этапах. Если на эти вопросы пока отвечает общая таблица — честно скажем, что с CRM можно подождать.
Работающая CRM обычно запускается за 3–6 недель — включая настройку воронки, интеграции каналов, перенос данных и обучение. Запускаемся на ваших реальных заявках и остаёмся на первые недели освоения — этап, на котором проваливается большинство CRM-проектов.
Будут, если CRM экономит им время, а не добавляет отчётности — и именно так мы внедряем. Заявки попадают в CRM сами — из Telegram, звонков и с сайта; напоминания заменяют память; менеджеры перестают перепечатывать. Обучаем на реальных сделках и в первые недели донастраиваем воронку по обратной связи команды.
Да — Telegram, формы на сайте и телефония входят в стандартный набор интеграций наших CRM-проектов в Узбекистане, а там, где сделки оплачиваются онлайн, подключаем Payme и Click. Каждое обращение попадает в одну очередь с отметкой источника — вы наконец видите, какой канал приносит деньги.
Да — переносим клиентов, сделки и историю из Excel, amoCRM, Битрикс24 или откуда угодно, попутно очищая дубли. Ваши менеджеры начинают работать в CRM, которая уже знает их клиентов, а не в пустой системе.
Genix CRM — наш собственный продукт для строительных и проектных продаж: сделки по объектам, этапы, оплаты. Odoo CRM — правильный выбор, когда продажи должны жить в одной системе со складом, закупками и финансами. Обе внедряет и поддерживает одна команда GreatSoft в Ташкенте, поэтому честная рекомендация стоит вам одной консультации.